玉匠人工作室，一家快手上全国顶尖的珠宝玉石直播公司，厂区规模大，销量好，员工待遇福利优渥。现因继续急速的扩张业务，面向全社会招聘电商客服人员20名！ 工作内容：1.了解快手、淘宝或拼多多规则，熟悉售前、售中、售后工作流程。2.了解顾客需求，进行有效跟踪，处理店铺订单，进行有效的备注。3.负责退换货、快递异常、退件包裹等问题的对接处理；4.核对订单信息，发现问题及时解决，不能解决的及时向上级反映。 职位要求：1.打字速度1分钟50-60字以上；2.较强的在线沟通能力和良好的服务意识；3.工作耐心细致良好的语言表达能力与应急问题的处理能力，有亲和力，有团队协作精神；4.学习能力强，开朗大方，有责任心，对工作认真负责并且能够严格要求自己；5.有电商行业经验者优先，男女不限，年龄35岁以下。 工作时间：每天9小时（一个月白班，一个月夜班） 工资待遇：试用期基本工资3000，转正4000左右。（可包食宿） 电话:185 0990 0789！ 地址：河南省南阳市镇平县石佛寺镇李营村玉匠人工作室
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